酒店回复：

尊敬的客人您好，感谢您选择下榻杭州凯悦酒店，很高兴您对此次入住感到满意，酒店坐拥西湖，临近周围的商圈，是休闲娱乐的理想场所，酒店近期已经进入了设施设备的更新升级阶段，相信在不久的将来将会带给你全新的入住体验。相信您也已经体验到酒店优质的服务，您的满意也是我们前进的动力。期待您的再次光临并祝您生活愉快。